一、园区现状

1、科技企业资源丰富

截至2017年底，中关村科学城拥有高新技术企业11242家（占中关村示范区的51.1%），符合新经济特征企业占比73%，新经济企业总收入占园区总收入76%。

2、从业者总数多、层次高、年轻化

园区从业人员119万人，其中：从事科技活动41万人；本科及以上学历人员78万人，占比65.6%，高于中关村示范区整体水平10个百分点；39岁以下从业者占比84%，29岁以下从业者占比45.1%。

3、区情环境使工会管理呈跨区域状态

作为政策园区，科学城没有行政性区域覆盖范围。园区企业注册地虽均为海淀区，实际经营地却遍布北京各区；且与街乡镇管辖地域高度重叠，归属性划分非常困难。比如在海淀地域内的高新技术企业可以在街道建会，也可以在科学城建会。

科学城的区域不明确，使园区建会工作与街乡镇极易产生矛盾；因建会企业范围遍布全市，企业地址的取得和核实存在较大障碍；凸显了与街道行政管辖的协调划分和数据更新互通以及园区企业经营状况的统计口径的问题。

作为服务型园区，科学城管委会处室没有执法权、处罚权，对园区企业的约束力不强。因此，无法有效借助和整合行政约束力，开展工会组建和管理工作，必须立足提升服务水平，吸引企业建会。

4、非公高新技术企业人力资源成本远高于传统产业

非公高新技术企业是知识密集、技术密集型企业，和传统产业最大区别，在于它高度依赖科技人才及其智力知识，这使得企业必须支付较高的工资薪酬。由于从事技术研究、产品开发和设计的科技人员在企业员工总数中有较高比例，企业人力资源成本在总成本费用中所占比重较大。

5、非公高新技术企业工会主席岗位特点和职工群体特点日益显现

园区企业工会主席基本为无偿兼任，体现柔性工作策略。园区职工具有现代科学技术知识背景和“信息前沿型”网络使用能力，从事的职业形态越来越丰富，观念多元、需求多样、兴趣广泛、工会认知度低。传统服务方式和内容已无法满足园区青年的需求选择，更无法吸引其参与。

二、需求分析

全总对“互联网+工会”的规划概括为“一体推进、两个覆盖、三网并用、四大建设、十类应用”，明确了各级工会组织在全国工会网上工作的总体格局中的功能定位。基于全总的规划，中关村科学城总工会在“互联网+工会”方面的前期探索取得了一定的成绩，包括实现实名制管理，普惠服务，舆情引导，新媒体矩阵等。 但是也有一些不足的地方，包括：

1、数据支撑平台有欠缺。且管理功能无法满足实际工作，需建立以大数据为底层，融入云计算、人工智能、物联网等新一代信息技术，构建统一的数据支持平台。

2、工会工作方面。全总要求网络要覆盖基层工作，“互联网+工会”要实现的目标就是实现工会各部门协同共享，提升为职工的服务能力，所以建立统一的网上工作平台，提升工作人员的工作效率，利用平台充分调动基层人员参与到工会网上工作中来。通过固化在信息系统中的规范化程序和先进经验，提升基层工会干部的工作水平和服务职工的能力。

3、加强网上服务功能，“互联网+工会”就是工会工作流程梳理、优化和再塑造的过程。帮扶救助，文体活动，网上维权，四季帮扶常态化，心理咨询等工会的核心工作，工作流程要逐步过渡到网上与网下融合互动，利用互联网降低工作成本、提升惠及面和服务效能，实现用有限的人手和资源服务更多人，让更多职工受益，让职工更满意。

4、加强园区企业职工素质建设，为职工提供网上竞赛、学习交流的平台，越来越多的职工习惯于借助网络学习、获取信息、互动交流，工会组织开展网络渠道的学习、技能互助和分享先进操作法等活动，为激发企业内部的创新机制和创新活力，培养大国工匠提供沃土，发挥好工会“大学校”的作用。

5、构建“一体化平台”，整合工会业务管理平台，办公平台，会员服务平台，物联网平台等，构建数据互通、业务协同的一体化大平台。

6、确保信息安全保障能力，系统建设符合公安部二级等保要求，制定相配套的信息安全制度，确保工会组织及职工个人数据信息安全。